BLOGS

คำถามที่ควรถามก่อนเลือกบริษัท Fleet Management ที่ใช่?

สำหรับลูกค้าเท่านั้น! ต้องการติดตั้ง GPS Cartrack วันนี้ ปรึกษาฟรี!

ฉันเป็น / ...
จำนวนยานพาหนะของคุณ
ขอบคุณค่ะ เจ้าหน้าที่คาร์แทรคจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
Oops! Something went wrong while submitting the form.

การบริหารจัดการฟลีทรถ หรือ Fleet Management ในปัจจุบัน เป็นงานที่มีรายละเอียดและค่อนข้างซับซ้อน ทั้งต้นทุนค่าน้ำมันที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ กฎระเบียบข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา รวมถึงความปลอดภัยของยานพาหนะและคนขับรถที่ต้องเข้มงวดสม่ำเสมอ ลดหย่อนไม่ได้

แต่ท่ามกลางภารกิจที่มากมายและเกี่ยวพันหลายส่วน ยังมีเครื่องมือหรือพันธมิตรด้านการบริหารจัดการฟลีทรถที่ไม่เพียงแต่สามารถช่วยให้ธุรกิจหรือเจ้าของรถรับมือกับสิ่งเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น แต่ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อีกด้วย แต่แน่นอนว่า แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าใครคือเครื่องมือหรือพันธมิตรที่ใช่สำหรับเรา?

บทความคาร์แทรค (Cartrack) ตอนนี้ รวมคำถามสำคัญที่คุณควรถามก่อนเลือกใช้บริการบริษัท Fleet Management ที่ใช่ ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ เพื่อให้คุณไม่เสียเงิน เสียเวลา หรือเสียความรู้สึกโดยไม่จำเป็น

Cartrack ผู้ให้บริการระบบ Fleet Management หรือระบบจัดการยานพาหนะแบบครบวงจร เครื่องมือยอดนิยมของเราได้แก่ GPS ติดตามรถ เซนเซอร์น้ำมัน กล้องติดรถตรวจจับพฤติกรรมการขับขี่ และอื่น ๆ ตามความต้องการของลูกค้าผู้ใช้งาน โดย Cartrack เป็นบริษัทรับติดตั้ง GPS ที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก (DLT) และมีประสบการณ์ติดตั้งและบริการตลอดการใช้งานกับลูกค้ามากกว่า 20 ปี

บทความตอนนี้ชวนคุยเรื่อง:

  • รวม 6 คำถามที่ควรถาม ก่อนเลือกใช้บริษัท Fleet Management
  • เลือกบริษัท Fleet Management ที่ใช่ สำคัญอย่างไร?
  • 4 สัญญาณอันตรายที่ต้องระวัง เมื่อต้องเลือกบริษัท Fleet Management
  • บริการ Fleet Management บริษัท Cartrack ดีอย่างไร ทำไมถึงควรเลือกใช้?

รวม 6 คำถามที่ควรถาม ก่อนเลือกใช้บริษัท Fleet Management

ก่อนที่ธุรกิจหรือเจ้าของรถจะเลือกบริษัท Fleet Management เจ้าใดเจ้าหนึ่ง ลองถามหรือตอบคำถามสำคัญทั้ง 6 ข้อดังนี้

1. ระบบ Fleet Management มีเทคโนโลยีและฟีเจอร์อะไรบ้าง?

ระบบ Fleet Management คืออะไร? ระบบนี้คือระบบจัดการยานพาหนะหรือเครื่องจักร ซึ่งยานพาหนะหรือเครื่องจักรเป็นเทคโนโลยีที่นับวันจะพัฒนามากขึ้นเรื่อย ๆ 

ดังนั้น ระบบ Fleet Management ที่ดี จึงควรประกอบด้วยฟีเจอร์ที่ทันสมัยและตอบโจทย์การใช้งานครบถ้วน เช่น การติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ ระบบจัดการและรายงานการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่ ฯลฯ 

ควรถามผู้ให้บริการระบบดูว่า ฟีเจอร์เหล่านี้มีหรือไม่ และอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวไหม หรือแยกกระจายอยู่ตามระบบหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ

ระบบจัดการยานพาหนะ Cartrack รวมทุกสิ่งที่สำคัญในที่เดียว และสามารถเสริมฟีเจอร์อื่นตามความต้องการเฉพาะ เช่น ระบบจองรถ ระบบจัดการต้นทุนยานพาหนะทั้งหมด (MiFleet Cartrack) ระบบแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวของยานพาหนะแบบเฉพาะ (CarWatch) ฯลฯ แสดงผลบนหน้าจอแดชบอร์ดที่ดูง่าย บนสมาร์ทโฟนมือถือและคอมพิวเตอร์

2. ระบบ Fleet Management มีความเสถียรแค่ไหน?

ใช้งานอยู่ดี ๆ สัญญาณหลุด คือระบบที่เปราะบาง ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้คุณคลาดสายตาจากยานพาหนะเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงในการจัดการยานพาหนะสูงขึ้นด้วย ถามผู้ให้บริการดูว่า พวกเขาใช้ระบบบนคลาวด์ (Cloud) ที่รองรับการใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์หรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถสอดส่องฟลีทรถได้ตลอดเวลา

Cartrack มีระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยและมีความเสถียรสูง เพื่อรองรับการใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก และใช้งานบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนมือถือ

3. ระบบ Fleet Management มีบริการช่วยเหลือดูแลลูกค้าอย่างไร?

บริการช่วยเหลือดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคือตัวตัดสินที่แท้จริง ดังนั้น ผู้ติดตั้งควรถามผู้ให้บริการว่า มีทีมสนับสนุนคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และมีการจัดอบรมการใช้งานให้กับทั้งพนักงานขับรถ ผู้จัดการฟลีทรถ หรือผู้ใช้ระบบด้วยหรือไม่

Cartrack โดดเด่นในด้านบริการดูแลลูกค้าหลังการขาย เราดูแลตลอด 24 ชม. ทุกวัน ตั้งแต่บทสนทนาแรกที่ลูกค้าปรึกษากับเจ้าหน้าที่ เราใส่ใจรับฟังและค้นหาระบบและเครื่องมือให้เหมาะสมที่สุดกับความต้องการจัดการยานพาหนะของลูกค้า 

เมื่อติดตั้ง Cartrack จัดเจ้าหน้าที่พร้อมอุปกรณ์ครบชุดไปติดตั้งให้ถึงที่ตั้งของลูกค้าและในวันเวลาที่ลูกค้าสะดวก จากนั้นนัดหมายอบรมการใช้งานกับเจ้าหน้าที่โดยตรงพร้อมแนบคู่มือแนะนำการใช้งานที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ทีมงานทั้งธุรกิจหรือเจ้าของรถสามารถใช้งานแพลตฟอร์มบนคอมพิวเตอร์และแอปฯ ติดตามและจัดการยานพาหนะได้อย่างเต็มประสิทธิภาพสูงสุด

4. ค่าใช้จ่ายชัดเจนไหม มีแอบแฝงหลังการขายหรือเปล่า?

ค่าใช้จ่ายแฝงและสัญญาที่ซับซ้อนอาจผูกมัดคุณไว้ในข้อตกลงที่ไม่เป็นธรรมหรือนานเกินกว่าที่คาดคิด สอบถามขอโครงสร้างราคาค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนจากผู้ให้บริการ รวมถึงค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากปกติที่อาจเกิดขึ้นได้ และดูว่าสัญญามีความยืดหยุ่นหรือไม่

Cartrack ให้บริการระบบด้วยราคาค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา คุณสามารถเลือกแพ็กเกจและบริการเสริม Add-ons ได้มากมาย เจ้าหน้าที่ของเราพร้อมอธิบายและมอบสัญญาที่ชัดเจนให้เข้าใจได้ชัดเจนว่า ค่าใช้จ่ายโดยรวมที่คุณต้องจ่ายมีอะไรบ้าง 

5. มีมาตรการรักษาความปลอดภัยรถอย่างไรบ้าง?

นี่คือข้อกังวลหลัก ๆ ของธุรกิจหรือผู้จัดการฟลีทรถ สอบถามผู้ให้บริการเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่ระบบดูแลรถของคุณ และระยะเวลาในการดำเนินการในกรณีที่รถถูกขโมย

Cartrack สร้างสถิติการทำงานที่น่าทึ่งด้วยการติดตามรถและเครื่องจักรคืนได้กว่า 96% จากจำนวนรถทั้งหมดที่ติดตั้ง Cartrack ที่ถูกแจ้งโจรกรรม เมื่อเทียบกับอัตราการติดตามรถคืนมาได้ทั่วไปที่อยู่ที่ไม่ถึง 10%

ระบบฟลีทรถและฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งยังครอบคลุมถึงระบบแจ้งเตือนทันที เช่น ปุ่มส่งสัญญาณฉุกเฉิน (Panic Button) อุปกรณ์ป้องกันการรบกวนสัญญาณ (Anti-jamming) และอื่น ๆ

6. มีผลงานการให้บริการดีเยี่ยมเป็นที่ประจักษ์หรือไม่?

ก่อนที่จะไว้วางใจให้บริษัทใดดูแลฟลีทรถของคุณ ควรตรวจสอบรีวิวและชื่อเสียงโดยรวมของบริษัทนั้น ๆ อย่าลังเลที่จะขอข้อมูลอ้างอิงหรือกรณีศึกษา (Case Studies) ที่สามารถพิสูจน์ข้อมูลอ้างอิงของพวกเขาได้

Cartrack มีผู้ใช้บริการปัจจุบันมากกว่า 2.6 ล้านราย และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทุกระดับมากกว่า 125,000 แห่ง คลิกเพื่อชมรีวิวของ Cartrack เรื่องความประทับใจของลูกค้าของเราได้

ผู้จัดการ Fleet ดูแลยานพาหนะใช้งานในธุรกิจ

เลือกบริษัท Fleet Management ที่ใช่ สำคัญอย่างไร?

การเลือกบริษัท Fleet Management ที่ใช่สำหรับตัวเองเป็นเรื่องสำคัญ เพราะบริษัทจะนำเทคโนโลยี นวัตกรรม เครื่องมือ และไอเดียที่เหมาะสมทั้งหมดมาไว้ในระบบ Fleet Management หรือ ระบบจัดการยานพาหนะให้คุณ ทำให้การดูแลฟลีทรถของคุณมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

นอกจากนี้ ระบบ Fleet Management ที่ดียังสามารถให้ข้อมูลที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

ที่สำคัญ สิ่งที่คุณหรือผู้ใช้งานทุกคนคงไม่อยากเจอ คือ การลงเอยกับบริษัทผู้ให้บริการที่ผิด ซึ่งจะทิ้งคุณไว้กับเครื่องมือที่ไม่ตรงตามความต้องการใช้งาน บริการหลังการขายที่แย่ ค่าธรรมเนียมแฝง และเทคโนโลยีที่ล้าสมัย เพราะสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ทีมงานและทรัพย์สินของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง แต่ยังทำให้คุณเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ด้วย

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณสมควรได้ใช้โซลูชันที่ปรับเข้ากับธุรกิจของคุณได้อย่างลงตัว ไม่ใช่โซลูชันที่บังคับให้ธุรกิจของคุณต้องปรับตัวเข้าหาตัวมันเอง กรอกข้อมูลเพื่อสอบถามโซลูชันที่ตอบความต้องการของคุณได้ที่นี่

4 สัญญาณอันตรายที่ต้องระวัง เมื่อต้องเลือกบริษัท Fleet Management

ก่อนตอบตกลงเซ็นสัญญากับบริษัท Fleet Management ใด ใช้เวลามองหาสัญญาณอันตรายหรือ Red flags ที่อาจเกิดขึ้นเพื่อเตือนคุณอย่างเงียบ ๆ ให้เชื่อในสัญชาตญาณของคุณ และพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้

  • สัญญาผูกมัดระยะยาวที่ไม่มีความยืดหยุ่น: หลีกเลี่ยงบริษัทที่ต้องการให้คุณเซ็นสัญญาระยะยาวโดยไม่แจ้งรายละเอียดหรือบอกล่วงหน้า ซึ่งอาจทำให้คุณต้องเผชิญกับค่าปรับในการยกเลิกสัญญาที่สูงลิ่วในภายหลัง
  • ไม่มีรีวิวดีหรือไม่มีตัวอย่างผลงานจริง: หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ให้ตั้งข้อสงสัยไว้ก่อนเลยว่า เหตุใดบริษัทจึงไม่มีรีวิวดี ๆ หรือไม่มีตัวอย่างความสำเร็จมาโชว์เลย
  • ฮาร์ดแวร์ล้าสมัย หรือแอปพลิเคชันใช้งานยาก: ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ที่ตกรุ่นไม่เพียงแต่จะทำให้กระบวนการทำงานช้าลงเท่านั้น แต่แอปพลิเคชันที่ใช้งานยากยังทำให้รู้สึกเสียเวลาอีกด้วย และเรื่องน่าเจ็บใจที่คุณไม่อยากให้เกิดขึ้นแน่ ๆ คือการที่ตัวคุณและทีมงานเสียเวลาใช้งานระบบเหล่านั้น มากกว่าการทำงานปกติก่อนหน้านี้
  • ข้อจำกัดในการเชื่อมต่อระบบ: หากโซลูชันการจัดการฟลีทรถที่เลือกไม่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบเดิมที่คุณมีอยู่ได้ ในไม่ช้าธุรกิจของคุณก็จะเติบโตจนเกินขีดความสามารถของระบบนั้น ดังนั้น ควรมองหาบริษัทที่นำเสนอโซลูชันที่สามารถทำงานร่วมกับระบบเดิมของคุณได้เป็นอย่างดี

มีสัญญาณอื่น ๆ ที่คุณเจอและทำให้จัดการรถได้ยากอยู่รึเปล่า? ปรึกษาเจ้าหน้าที่ของเราฟรี เพื่อหาเครื่องมือที่ใช่และคุ้มค่าเงินของคุณได้ที่นี่

ระบบ fleet management ติดตามรถ-สถานะรถได้ตลอด

บริการ Fleet Management บริษัท Cartrack ดีอย่างไร ทำไมถึงควรเลือกใช้?

เหตุผลดี ๆ มากมาย ที่ธุรกิจคุณควรเลือกใช้ Cartrack ได้แก่ ธุรกิจคุณจะได้รับระบบและเครื่องมือ และการดูแลสนับสนุนทั้งหมดที่จำเป็น เพื่อการจัดการฟลีทรถของคุณที่ง่ายดายและรวมอยู่ในที่เดียว เราคือผู้นำระดับโลกด้านการบริหารจัดการฟลีทรถและเครื่องจักร ที่มุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อคุณ

  • เทคโนโลยีอัจฉริยะพร้อมฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย: รวมถึงบริการเสริมที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจ เช่น Vision ซึ่งเป็นโซลูชันกล้องติดรถ AI ไปจนถึงระบบบริหารจัดการฟลีทรถแบบครบวงจร เพื่อรับประกันความปลอดภัย การเพิ่มประสิทธิภาพ และการดูแลรักษาฟลีทรถของคุณอย่างดีที่สุด
  • การสนับสนุนที่พึ่งพาได้จริงเมื่อใดที่คุณต้องการ: ด้วยทีมดูแลที่ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมบริการสอนการใช้งานหน้าฟลีทเว็บ ซึ่งเป็นเครื่องมือบริหารจัดการฟลีทรถของเรา
  • ความเสถียรและความพร้อมรองรับเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว: ด้วยระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัยและสถิติเวลาทำงานของระบบ (Uptime) ที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว คุณมั่นใจได้ว่าจะเชื่อมต่อกับระบบและมองเห็นฟลีทรถของคุณได้ตลอดเวลา
  • ความปลอดภัยและการติดตามรถคืนที่พิสูจน์ว่าทำได้จริง: ด้วยบริการติดตามยานพาหนะที่ถูกโจรกรรม มั่นใจได้ว่าฟลีทรถของคุณจะได้รับการปกป้องทั้งในและนอกท้องถนน
  • ราคาที่โปร่งใสและชัดเจน: โครงสร้างราคาแพ็กเกจที่ชัดเจน ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงใด ๆ

ควบคุมธุรกิจของคุณได้ ไม่ปล่อยให้แล้วแต่โชคชะตาจะพัดพาไป

เลือกพันธมิตรบริษัทบริหารจัดการฟลีทรถที่ใช่ ด้วยการตั้งคำถามที่ใช่และตรงประเด็น ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมรับมือได้อย่างครอบคลุม และลดความผิดพลาดที่อาจสร้างความเสียหายและเสียต้นทุนมหาศาลได้

หากธุรกิจสนใจติดตั้งระบบ Fleet Management อุปกรณ์ GPS สำหรับรถประเภทต่าง ๆ หรือจะเป็นอุปกรณ์เสริมอย่างเซนเซอร์น้ำมันหรือกล้องติดรถ ฟรี! ค่าบริการและค่าติดตั้ง จ่ายเพียงค่าอุปกรณ์ พร้อมรับประกันอายุ GPS ตลอดอายุการใช้งาน

สอบถามรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ Cartrack โดยตรง เพียงกรอกข้อมูลที่นี่ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของเราติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด ในช่วงวันจันทร์ถึงศุกร์ ระหว่างเวลา 8.30 - 17.30 น.

พิเศษ! สำหรับลูกค้าที่สนใจซื้อ GPS ติดตามรถ รับทันที โปรโมชันติดตั้ง GPS ติดตามรถบรรทุก จ่าย 10 เดือน ใช้ต่อเนื่อง 12 เดือน* (* เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับการใช้งานระบบ Fleet Management

ธุรกิจขนส่ง โลจิสติกส์จำเป็นต้องมีระบบ Fleet Management ไหม?

จำเป็น เพราะธุรกิจขนส่ง โลจิสติกส์เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีรถใช้งานจำนวนมาก ซึ่ง ระบบ Fleet Management จะช่วยบริหารและจัดการการใช้รถได้อย่างเป็นระบบ ทำให้ธุรกิจใช้งานรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการใช้รถและเส้นทางได้ล่วงหน้า ติดตามปริมาณการใช้น้ำมัน ติดตามสถานะการขนส่งให้ลูกค้า ช่วยสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้บริการ ควบคุมต้นทุนได้ และยังช่วยรักษาความปลอดภัยให้รถซึ่งเป็นทรัพย์สินที่สำคัญของธุรกิจอีกด้วย

รถส่วนตัวจำเป็นต้องใช้ระบบ Fleet Management ไหม?

ขึ้นอยู่กับความต้องการใช้งานของคุณ หากเป็นรถส่วนตัวที่มีคนขับหลายคน ต้องการติดตามตำแหน่งรถ รวมถึงติดตามกิจกรรมและพฤติกรรมการใช้รถ

แนะนำให้ใช้ระบบ Fleet Management พร้อมติดตั้ง GPS ติดตามรถ เพราะคุณจะสามารถติดตามข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างครบถ้วน

หากเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ระบบ Fleet Management Cartrack รองรับไหม?

รองรับ โดยระบบ Fleet Management Cartrack รองรับการใช้งานตั้งแต่รถ 1 คันไปจนถึงร้อยคัน หรือพันคัน สามารถ Log-in เข้าใช้งานได้พร้อมกันหลายบัญชี เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลาง จนถึงขนาดใหญ่อย่างแน่นอน

ระบบ Fleet Management Cartrack ใช้งานง่ายผ่านสมาร์ทโฟนมือถือและเว็บไซต์ เข้าถึงข้อมูลการใช้รถที่ต้องการได้ตลอดเวลา ไม่จำเป็นต้องอยู่กับตัวรถ มองเห็นข้อมูลเบื้องหลังทั้งหมด

นอกจากนี้ยังติดอุปกรณ์เซนเซอร์น้ำมันเพิ่มเพื่อติดตามการใช้น้ำมัน กล้องติดรถ ตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่และแจ้งเตือนคนขับแบบเรียลไทม์เพื่อความปลอดภัย หรือติดตั้งเซนเซอร์โม่ปูน เซนเซอร์ประตู เซนเซอร์อุณหภูมิ เพื่อลดและป้องกันความเสียหายให้กับธุรกิจได้อีกด้วย

อ่าน FAQs เพิ่มเติมที่นี่

ติดตาม Cartrack (คาร์แทรค) เพิ่มเติมได้ที่

Facebook: Cartrack Thailand

Instagram: @cartrack.thailand‍

YouTube: CartrackThailand

TikTok: cartrack.thailand

LINE: Cartrack GPS หรือเข้าแอปฯ LINE เลือกเพิ่มเพื่อน เลือกค้นหา พิมพ์ @udi4517q ที่ ID และแอดเพื่อคุยสอบถามข้อมูลได้ทันที

Fleet management ติดตามยานพาหนะใช้งานในธุรกิจ

มีระบบ Fleet Management บริหารจัดการฟลีทรถมากมาย ที่ช่วยเคลียร์งานหรือปัญหาและประหยัดค่าใช้จ่าย แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่าบริษัทไหนมีเครื่องมือที่ใช่สำหรับเรา?