FAQs

รวมคำถาม-คำตอบเรื่องกล้องติดรถยนต์

คำถามพบบ่อยเรื่องกล้องติดรถยนต์ ธุรกิจมีรถอยากติดกล้องติดรถ ควรรู้อะไรบ้าง? กล้องติดรถยนต์ติดรถบรรทุกได้ไหม? ซื้อกล้องติดรถติดรถหลายคัน อยากได้กล้องมีรับประกันหลังการขาย ต้องติดกับใคร? ตอบทุกข้อสงสัยที่เจอบ่อยเรื่องกล้องติดรถ อ่านได้เลยที่นี่

กล้องติดรถยนต์ ดูออนไลน์ได้ไหม ดูข้อมูลอะไรได้บ้าง?

กล้องติดรถยนต์จะดูข้อมูลออนไลน์ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละเจ้า สำหรับกล้องติดรถยนต์ Cartrack เป็นกล้องที่สามารถดูข้อมูลออนไลน์ได้บน แอปพลิเคชัน Cartrack หรือเว็บไซต์ Fleetweb

โดยข้อมูลที่ดูได้ ได้แก่ ภาพจากกล้องแบบเรียลไทม์ เช็กตำแหน่งรถ ทริปการเดินทาง และดูข้อมูลการใช้รถเบื้องต้น เช่น ความเร็วที่ใช้ได้ รวมถึงดาวน์โหลดวิดีโอฟุตเทจที่ต้องการมาเก็บไว้ก่อนได้ ก่อนที่กล้องจะบันทึกเต็มความจุและทำให้ภาพถูกบันทึกทับไป

กล้องติดรถยนต์ไร้สายดีไหม?

กล้องติดรถยนต์ไร้สายจะเหมาะสำหรับการบันทึกภาพระยะสั้นเท่านั้น เนื่องจากแบตเตอรี่ที่อยู่ในกล้องมีขนาดเล็ก จึงมีระยะเวลาใช้งานที่จำกัด กล้องติดรถยนต์ส่วนมากจะเป็นแบบมีสายเชื่อมต่อเข้ากับระบบไฟฟ้าของรถ เพื่อให้บันทึกภาพได้นานกว่า กล้องจะหยุดการทำงานทุกครั้งที่ดับเครื่องยนต์

ทั้งนี้ หากต้องการใช้งาน กล้องติดรถยนต์แบบไร้สาย แนะนำให้ใช้บริการบริษัทที่จำหน่ายกล้องติดรถที่สามารถติดตั้งกล้องแบบซ่อนสายได้ เพื่อความสะดวกในการใช้งานของคุณ

กล้องหน้ารถบันทึกเสียงไหม?

กล้องหน้ารถ Cartrack เป็นระบบบันทึกภาพพร้อมเสียง

หากธุรกิจต้องการติดตั้งกล้องติดรถยนต์ภายในห้องโดยสาร จำเป็นต้องแจ้งพนักงานให้รับทราบไหม?

จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ เนื่องจากปัจจุบันไทยบังคับใช้กฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเป็นทางการแล้ว สาระสำคัญคือ ผู้จัดเก็บข้อมูลต้องแจ้งวัตถุประสงค์และขอความยินยอมจากผู้ถูกเก็บข้อมูลก่อนเสมอ หากฝ่าฝืนมีโทษทั้งจำและปรับ ซึ่งการติดตั้งกล้องติดรถในรถใช้งาน เป็นการเก็บข้อมูลทางตรง จึงเข้าข่ายจำเป็นต้องแจ้งให้พนักงานขับรถหรือเจ้าหน้าที่ที่ใช้รถทราบและยินยอมเสมอ

กล้องติดรถยนต์ที่มีระบบ ADAS ช่วยให้การขับขี่ปลอดภัยมากขึ้นไหม?

ช่วยได้อย่างมาก เพราะเซนเซอร์ของ กล้อง ADAS จะช่วยตรวจจับวัตถุด้านหน้ารถและแจ้งเตือนทันที หากรถเคลื่อนที่เข้าไปใกล้วัตถุมากในระยะที่เป็นอันตรายและเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ รวมถึงแจ้งเตือนเมื่อรถขับขี่ด้วยความเร็วที่เกินกำหนด

เมมโมรี่การ์ดกล้องติดรถยนต์ Cartrack ผู้ใช้งานต้องซื้อเพิ่มเองไหม?

ไม่ต้อง ผู้ใช้งานกล้องติดรถยนต์ Cartrack ทั้ง กล้องหน้ารถ หรือกล้อง AI สามารถเลือกความจุของกล้องที่ต้องการได้เลยตั้งแต่การเลือกซื้อแพ็กเกจ หรือขอคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ Cartrack เพื่อเลือกขนาดความจุที่เหมาะสมต่อการใช้งานของคุณ ไม่จำเป็นต้องซื้อเมมโมรี่การ์ดเพิ่มเติม

การตั้งค่ากล้องติดรถยนต์ Cartrack ทำได้ที่ไหน?

ทำได้บนระบบจัดการยานพาหนะหรือ Fleet Management ภายหลังการติดตั้งกล้องติดรถเสร็จเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานจะสามารถ Log-in เข้าสู่ระบบ Fleet เพื่อใช้งานได้ โดยการตั้งค่ากล้อง รวมถึงข้อมูลกล้องทั้งหมดจะสามารถทำได้ในระบบนี้

ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวล แม้ว่าจะไม่เคยใช้งานระบบลักษณะนี้หรือไม่มีความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีมาก่อน เพราะทาง Cartrack จะมีอบรมการใช้งานระบบผ่านช่องทางออนไลน์เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าทุกราย

หากต้องการให้กล้องบันทึกวนต้องตั้งค่ากล้องหน้ารถที่ไหน?

กล้องหน้ารถ Cartrack จะมีระบบบันทึกภาพวน หรือ Loop Recording เป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว แต่หากต้องการตั้งค่าขยายการทำงานของกล้องภายหลังเครื่องยนต์ดับ หรือการตั้งค่าอื่น ๆ สามารถทำได้เองบนระบบจัดการยานพาหนะ (Fleet Management) ทุกเวลาที่ต้องการ

Cartrack รับติดตั้งกล้องติดรถยนต์ในพื้นที่ไหนของไทยบ้าง?

Cartrack รับติดตั้งกล้องติดรถยนต์ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ เรามีช่างประจำอยู่ทุกภาคทั่วไทย สามารถติดต่อเข้ามาเพื่อตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายก่อนได้ เพียงแจ้งเบอร์โทรติดต่อของคุณที่ หน้าติดต่อเรา เลือกเมนู "ฝ่ายขาย" เจ้าหน้าที่ของ Cartrack จะติดต่อกลับตามเบอร์ของคุณโดยเร็วที่สุด ในวันและเวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30 - 17.30 น.

หากต้องการติดตั้งกล้องติดรถยนต์พร้อมกล่อง GPS ติดตามรถ ต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมหรือเปล่า?

ไม่ต้อง เพราะกล้องติดรถยนต์ Cartrack เป็นกล้องที่มีระบบ GPS ในตัว หากคุณต้องการติดตามตำแหน่งรถ และต้องการทราบข้อมูลการใช้รถเบื้องต้น เช่น ความเร็วที่ใช้ ระยะเวลาที่สตาร์ทเครื่องจอดแช่ การเบรกกะทันหัน ระบบ GPS Tracking ในตัวกล้องสามารถบันทึกข้อมูลเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องติดกล่อง GPS แยกเลย

ยกเว้นว่าคุณต้องการติดตามข้อมูลน้ำมัน หรือต้องการติดเซนเซอร์อื่น ๆ เพิ่มเติม กรณีนี้จึงจำเป็นต้องติดตั้งกล่อง GPS Tracking เพิ่มเติม เนื่องจากเซนเซอร์พิเศษจำเป็นต้องอาศัยการทำงานร่วมกับ GPS ติดตามรถ และ GPS ในกล้องไม่สามารถทำงานแทนได้

กลับไปที่หน้าบทความ

ติดตั้งระบบ GPS ติดตามรถ CARTRACK เพื่อรถใช้งานและ เครื่องจักรของคุณ วันนี้!

ฉันเป็น…
จำนวนยานพาหนะของคุณ
ขอบคุณค่ะ เจ้าหน้าที่คาร์แทรคจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
Oops! Something went wrong while submitting the form.