ผู้ประกอบการหรือเจ้าของรถบรรทุกที่ไม่เคยติด GPS รถบรรทุกมาก่อน หรือไม่ได้ติดตามอัปเดตข่าวสารมานาน อาจมีข้อสงสัยที่ยังไม่เคยได้คำตอบ คาร์แทรค (Cartrack) ได้รวบรวมคำถามพบบ่อยสำหรับลูกค้าระดับธุรกิจ มารวมให้คุณไว้แล้วในบทความตอนนี้ หากตัดสินใจไม่ได้ว่าจะเลือก GPS ยี่ห้อไหนดี คำถามเหล่านี้อาจช่วยคุณได้
GPS รถบรรทุกที่ดีควรเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐาน มีคุณสมบัติในการติดตามตำแหน่งที่เสถียร มีช่องทางให้ดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ รวมถึงผ่านการรับรองอุปกรณ์ตามมาตรฐานของกรมการขนส่งทางบก (DLT)
หากเลือกผู้ให้บริการที่มีบริการหลังการขาย จะยิ่งช่วยให้คุณหมดห่วงหากอุปกรณ์เกิดชำรุดหรือสัญญาณ GPS มีปัญหา เพราะมีทีมหลังบ้านที่ให้คำปรึกษาหรือช่วยแก้ไขปัญหาได้
โดยคุณสมบัติทั้งหมดข้างต้นนี้เป็นสิ่งที่บริษัท Cartrack ผู้ให้บริการระบบจัดการยานพาหนะและ GPS ติดตามรถมีให้คุณได้
GPS Tracking เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับใช้งานระยะยาว โดยผู้ให้บริการแต่ละเจ้าจะรับประกันอายุการใช้งานของอุปกรณ์ GPS ต่างกัน สำหรับ Cartrack เรารับประกันสินค้ากล่อง GPS Tracking ยาวนานเป็น 10 ปี
กรมขนส่งทางบก หรือ DLT มีประกาศบังคับติด GPS รถบรรทุก ตั้งแต่ 10 ล้อขึ้นไป รวมถึงรถลากจูง รถโดยสารสาธารณะ และรถบรรทุกวัตถุอันตราย เพื่อส่งข้อมูลการใช้รถเข้าไปยัง DLT และเพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้รถ
โดยบังคับใช้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 เป็นต้นมา และเป็นกฎหมายถาวรที่ผู้ประกอบการรถบรรทุกและเจ้าของรถบรรทุกต้องทำตามโดยไม่มีข้อยกเว้น มิเช่นนั้นจะถือว่าผิดกฎหมายได้
GPS รถบรรทุก Cartrack เป็น GPS ในราคามาตรฐานทั่วไปในท้องตลาด แต่อาจมีราคาสูงกว่าเมื่อเทียบกับกล่อง GPS ที่หาซื้อมาติดได้เองตามร้านค้าออนไลน์ทั่วไป
เนื่องจาก GPS ติดตามรถบรรทุกของเรามาพร้อมระบบจัดการยานพาหนะ (Fleet Management) และทำได้มากกว่าการติดตาม เพราะมีฟีเจอร์ใช้งานหลากหลาย ทั้งฟีเจอร์ Geofencing สำหรับกำหนดกรอบพื้นที่จำลองและแจ้งเตือนเมื่อรถผ่านเข้า-ออก ฟีเจอร์ Delivery สำหรับจัดเส้นทางและติดตามการวิ่งรถ สำหรับรถบรรทุกที่ใช้ในธุรกิจขนส่งโลจิสติกส์
นอกจากนี้ GPS Cartrack ยังเก็บข้อมูลการใช้รถ เช่น ความเร็ว ช่วงที่เบรกกะทันหัน ช่วงที่สตาร์ทจอดแช่นานผิดปกติ และผู้ใช้ระบบสามารถตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่ได้จากข้อมูลส่วนนี้
รวมถึงบริการอบรมสอนใช้งานระบบจัดการยานพาหนะ บริการหลังการขาย และรับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งาน ด้วยบริการที่ครอบคลุมเหล่านี้จึงถือว่า GPS รถบรรทุก Cartrack เป็นราคาที่จ่ายได้ ไม่แพง สมเหตุสมผล มาพร้อมบริการรอบด้าน ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง และเหมาะกับการลงทุนในระยะยาว
GPS รถบรรทุกที่ซื้อมาติดเอง เมื่อเกิดปัญหาชำรุดหรือสัญญาณ GPS ไม่เสถียร หากเลยช่วงรับประกันสินค้าไปแล้ว หมายความว่าคุณต้องเตรียมซื้ออุปกรณ์ใหม่เท่านั้น แต่การติดตั้ง GPS รถบรรทุกกับบริษัทที่มีบริการติดตั้ง จะมีทีมงานฝ่ายดูแลลูกค้าและทีมช่างคอยดูแล ซ่อม หรือเปลี่ยนกล่องให้ ซึ่งอาจเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าหรือไม่เสียเลย
อย่างเช่นที่ Cartrack เราจำหน่าย GPS พร้อมบริการติดตั้งอุปกรณ์โดยทีมช่างที่มีความเชี่ยวชาญ หากอุปกรณ์พังหรือชำรุด Cartrack มีบริการซ่อม หรือเปลี่ยน หรือถอดย้ายคันให้ถึงรถคุณ (*เงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
ทำไม่ได้ GPS ติดตามรถบรรทุก ไม่มีคุณสมบัติในการตรวจสอบน้ำมัน หากต้องการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้น้ำมัน แนะนำให้ติดตั้งเซนเซอร์น้ำมัน เพราะเป็นอุปกรณ์สำหรับตรวจสอบปริมาณน้ำมันที่เติมและใช้โดยเฉพาะ
ธุรกิจรถบรรทุกขนส่งมักเป็นรูปแบบการวิ่งรถระยะทางไกล ข้ามจังหวัด หรือข้ามภูมิภาค ดังนั้นคุณสมบัติ GPS ที่ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษ คือกล่อง GPS ที่ตรวจสอบตำแหน่งแบบเรียลไทม์ได้ มีระบบติดตามตำแหน่งรถที่ทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง ควรเป็นอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจาก DLT เพราะผู้ประกอบการและเจ้าของรถจะต้องคำนึงเรื่องการติด GPS ตามกฎหมายด้วย
ส่วนคุณสมบัติที่ควรพิจารณาเพิ่มเติม เช่น GPS ที่มีฟีเจอร์ช่วยอำนวยความสะดวกในการวางแผนเส้นทางการขนส่ง หรือช่วยแจ้งเตือนกิจกรรมสำคัญ เช่น ต่อภาษีรถ ตรวจซ่อมบำรุงประจำปีของรถแต่ละคัน หากรวมข้อมูลทั้งหมดได้ในระบบเดียวก็จะช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้น
ธุรกิจที่มีรถฟลีทที่หลากหลาย สามารถใช้ GPS ติดตามรถรุ่นเดียวกันได้เลย เพราะ GPS ส่วนใหญ่ออกแบบมาให้ใช้งานได้กับรถหลายประเภทอยู่แล้ว
แนะนำให้สอบถามผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่ายโดยตรง ก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ โดยสามารถสอบถามได้ว่า GPS นี้หลังติดตั้งสามารถลิงก์ข้อมูลเข้ากรมขนส่งได้เลยหรือไม่ และผู้ให้บริการจะจัดทำให้ หรือทางเจ้าของรถและผู้ประกอบการต้องดำเนินการเอง เพื่อป้องกันปัญหาสินค้า GPS ไม่ตรงตามความต้องการ
โดยทาง Cartrack เรามีบริการติดตั้ง GPS สำหรับรถบรรทุกและดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูลเข้า DLT ให้อัตโนมัติสำหรับลูกค้าใหม่ แต่หากเคยมีการติดตั้ง GPS ลิงก์กรมขนส่งฯ มาก่อน ทางเจ้าหน้าที่จะมีขั้นตอนแจ้งให้ลูกค้าไปยกเลิกการลิงก์ข้อมูลกับ GPS เจ้าเก่าด้วยตนเองก่อน Cartrack จึงจะสามารถดำเนินการต่อให้ได้
พนักงานขับรถบรรทุกจะไม่รู้ว่ามีการติดกล่อง GPS รถไว้ตรงไหน เพราะตัวอุปกรณ์จะถูกติดตั้งอย่างมิดชิดในจุดที่ไม่เสี่ยงถูกถอดหรือถูกรบกวนการทำงาน อีกทั้งไม่สะดุดตาหรือรบกวนการขับขี่แม้แต่น้อย
แต่อย่างไรก็ตาม Cartrack ขอแนะนำให้เจ้าของรถหรือผู้ประกอบการแจ้งให้พนักงานขับรถรับทราบว่ามีการติด GPS ตามกฎหมายของ DLT และเพื่อความปลอดภัย ที่เป็นเช่นนี้เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือ PDPA นั่นเอง
