ถึงคุณจะเป็นหัวหน้าหรือเจ้านายผู้บริหารธุรกิจ แต่เพราะคุณไม่มีตาวิเศษ จะให้มองเห็นพนักงานขับรถและรถใช้งานที่อยู่ไกลออกไปหลายกิโลเมตรก็คงทำไม่ได้ อีกทั้งส่วนใหญ่ยังหลายคันด้วย ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่มาช่วยตามเก็บข้อมูลให้อย่าง GPS ติดรถบรรทุก ซึ่งนอกจากจะติดตามพิกัดรถได้แล้ว GPS ติดรถรูปแบบนี้ยังสามารถติดตามข้อมูลการใช้รถอื่น ๆ อย่างพฤติกรรมของคนขับรถได้ด้วย
แล้วทำไมถึงจำเป็นต้องติดตามพฤติกรรมคนขับ มีอะไรที่เราในฐานะเจ้าของรถหรือเจ้าของธุรกิจควรรู้บ้าง มาติดตามเรื่องเหล่านี้ได้ในบทความคาร์แทรค (Cartrack) ตอนนี้
สำหรับธุรกิจขนส่งโลจิสติกส์หรือธุรกิจก่อสร้างที่มีการใช้งานรถระยะไกล เมื่อคนขับรถหรือพนักงานขับรถนำรถออกเดินทางไปตามเส้นทางต่าง ๆ เจ้าของรถจะไม่สามารถติดตามหรือรับรู้ได้เลยว่า คนขับรถมีการทำพฤติกรรมอย่างไรบ้างขณะขับขี่
การใช้อุปกรณ์อย่าง GPS ติดรถบรรทุก จึงสามารถช่วยติดตามและบันทึกข้อมูลพฤติกรรมต่าง ๆ ให้เราตรวจสอบได้ง่ายและรอบด้าน หรือยื่นมือเข้าถึงสถานการณ์ก่อนเกิดความเสียหาย
เพราะพฤติกรรมที่จัดว่าไม่ดี หรือเสี่ยงอันตราย หรือผิดต่อกฎหมายเหล่านี้ ล้วนเป็นสาเหตุให้เกิดค่าใช้จ่ายที่ตามมาได้ ไม่ว่าจะเป็นค่าปรับจากการทำผิดกฎหมาย ค่าซ่อมบำรุงรถ เนื่องจากอะไหล่เสื่อมสภาพก่อนครบอายุการใช้งาน ค่าน้ำมันที่ถูกใช้เกินจริง ฯลฯ
หรือเหตุอาชญากรรมที่ใช้รถเป็นเครื่องมือการก่อเหตุ หรือเหตุยอดฮิตอย่างอุบัติเหตุ ซึ่งไม่ว่าคนขับรถของคุณเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายกระทำผิด หากธุรกิจไม่มีหลักฐานข้อมูลที่ชัดเจน ก็อาจจะต้องเสียค่ารักษาเยียวยาคู่กรณี กรณีมีคนบาดเจ็บ ไปจนถึงค่าปรับและค่าซ่อมแซมต่าง ๆ กรณีที่เกิดทรัพย์สินหรือยานพาหนะเสียหาย
GPS ติดรถแต่ละยี่ห้อจะมีระบบการบันทึกข้อมูลที่แตกต่างกันออกไป สำหรับ GPS ติดตามรถจาก Cartrack มาพร้อมระบบจัดการยานพาหนะหรือ Fleet Management แบบ Telematics
ขั้นตอนการเก็บข้อมูลเริ่มจากกล่อง GPS ติดรถจะบันทึกข้อมูลการใช้งานรถ และแจ้งเตือนเข้าระบบแบบ Event Based ซึ่งมีความถี่และความละเอียดในการอ่านข้อมูลเหตุการณ์สูง เพราะระบบจะบันทึกข้อมูลเป็นรายเหตุการณ์ เช่น ณ เวลาเท่าใดและสถานที่ไหนที่รถเกิดการเบรกกะทันหัน เป็นต้น
หลังจากข้อมูลการใช้งานรถถูกบันทึกเข้าระบบติดตามรถบรรทุกแล้ว เจ้าของรถหรือผู้ที่รับผิดชอบการใช้งานระบบจะสามารถเข้าไปดูข้อมูลได้ผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน หรือที่หน้า Fleetweb รวมถึงดึงข้อมูลออกมาดูในรูปแบบรายงานได้ด้วย
ข้อมูลที่บันทึกได้จะแบ่งออกเป็นเรื่องต่าง ๆ เช่น ความเร็วในการขับขี่ จำนวนชั่วโมงที่คนขับแต่ละคนทำงาน ไปจนถึงพฤติกรรมการขับขี่ เช่น การเข้าโค้ง การเบรก หรือแม้แต่การจอดแช่นิ่งติดเครื่องเสียน้ำมันเปล่า ๆ ก็สามารถรู้ได้ และนำไปแจ้งแก่พนักงานคนขับเพื่อให้ปรับปรุงพฤติกรรมได้
สำหรับพฤติกรรมของคนขับรถในธุรกิจขนส่ง โลจิสติกส์ต่าง ๆ ควรให้ความใส่ใจ และเป็นพฤติกรรมที่ระบบ GPS ติดรถบรรทุกติดตามได้มีดังนี้
ความเร็วในการขับขี่เป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญ โดยเฉพาะรถใช้งานในธุรกิจ และ GPS ติดรถสามารถติดตามความเร็วที่คนขับใช้ในการขับรถแต่ละช่วงได้
เพราะหากผู้ขับขี่ใช้ความเร็วเกินที่กฎหมายกำหนด ขับซิ่ง ไม่ว่าจะขับซิ่งตลอดเวลา หรือขับซิ่งบางครั้งบางคราว นอกจากจะเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุและต้องเสียค่าปรับแล้ว รถบริษัทของคุณที่ขับซิ่งอาจผ่านสายตานับพันคู่ของผู้ใช้รถมากมายหรือคุณอาจได้รับสายร้องเรียนจากผู้ใช้รถใช้ถนนคันอื่น ซึ่งส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจคุณได้
เมื่อขับรถไปนาน ๆ คนขับรถจำเป็นต้องหยุดพักรถ แต่หลายคนอาจใช้วิธีสตาร์ทรถติดเครื่องไว้ เพื่อเปิดแอร์พักผ่อนอยู่ในรถ เนื่องจากไม่มีจุดพักรถใกล้เคียง หรือเน้นเอาความสะดวกเป็นสำคัญ
หากรถจอดแช่นิ่งเป็นเวลานานเพราะรถติด อาจเข้าใจได้ว่าเป็นปัจจัยที่เหนือการควบคุม แต่หากจอดรถทิ้งไว้เป็นชั่วโมงเพื่อเปิดแอร์นอนหลับ หรือจอดพักริมถนนเฉย ๆ นั่นย่อมหมายถึงค่าใช้จ่ายน้ำมันที่ตามมามหาศาล ยิ่งมีรถใช้งานหลายคัน งบประมาณที่สูญเสียไปก็ยิ่งเพิ่มขึ้นอีกหลายเท่าตัว
เมื่อรถเข้าโค้งจำเป็นที่จะต้องลดความเร็วลง เนื่องจากถนนบริเวณจุดเลี้ยวโค้งเป็นจุดที่เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุสูง โดยเฉพาะรถบรรทุกขนาดใหญ่ที่มีจุดบอดหลายมุม หากตรวจสอบได้ว่าคนขับรถมีพฤติกรรมเสี่ยงนี้ คุณก็จะทราบและตรวจสอบเหตุการณ์เพื่อให้คนขับปรับปรุงพฤติกรรมได้ทันที ก่อนจะเกิดอุบัติเหตุ
อีกทั้งข้อมูลนี้ยังทำให้รู้ว่าคนขับรถมีความระมัดระวังในการขับขี่มากน้อยแค่ไหน สามารถนำไปประเมิน KPI การทำงานของพนักงานแต่ละคนได้ด้วย
สาเหตุของการเบรกกะทันหันเกิดขึ้นได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นรถคันหน้าเบรกกะทันหันก่อน หรือเกิดจากคนขับรถที่ขับจี้ติดคันหน้าเกินไป จนเป็นเหตุให้ต้องเบรกกะทันหัน
คุณสามารถเช็กข้อมูลส่วนนี้ได้ว่าคนขับรถมีความถี่ในการเบรกกะทันหันเท่าไร หากทำเป็นประจำก็เป็นไปได้ว่าคนขับรถมีพฤติกรรมการขับขี่ที่เสี่ยงสูง ทั้งการทำให้เครื่องยนต์สึกหรอ ใช้น้ำมันเปลือง หรือเกิดอุบัติเหตุได้ ต้องรีบแจ้งให้ปรับปรุงโดยเร็ว
GPS ติดตามรถทำให้สามารถดูแนวโน้มพฤติกรรมได้ด้วยว่าคนขับรถของเรามีพฤติกรรมชอบเร่งเครื่องกะทันหัน เพื่อขับแซงหรือฝ่าไฟแดงหรือไม่ เพราะหากเป็นเช่นนั้น อาจทำให้ธุรกิจต้องรับผิดชอบค่าปรับจากการทำผิดกฎจราจรเพิ่มเติมด้วย
เจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของรถที่ใช้งาน GPS ติดรถยนต์ หรือ GPS ติดตามรถบรรทุก สามารถกำหนดพื้นที่ที่ใช้งานรถได้หรือ กรอบพื้นที่จำลองในแผนที่ GPS (Geofence) ผ่านฟีเจอร์ Geofencing ในระบบ Fleet Management เพื่อติดตามดูว่าคนขับรถมีการนำรถขับออกนอกเส้นทางหรือไม่
หากตรวจสอบแล้วพบว่ามีการนำรถไปใช้ผิดวัตถุประสงค์จริง ก็สามารถนำข้อมูลนี้ไปสอบถามเหตุผลกับพนักงานขับรถได้ว่ามีการนำรถใช้งานในธุรกิจไปใช้งานส่วนตัวหรือไม่อย่างไร
การติดตั้งเซนเซอร์น้ำมันเพื่อทำงานร่วมกับกล่อง GPS รถบรรทุกขนส่ง หรือรถบรรทุกขนาดใหญ่ 6 ล้อ 10 ล้อ จะทำให้ติดตามระดับน้ำมันในถังได้อย่างชัดเจนว่า คนขับรถเสี่ยงจะทุจริตหรือขโมยน้ำมันหรือไม่
เนื่องจากรถเหล่านี้มีขนาดถังน้ำมันที่ใหญ่ บรรจุน้ำมันทีละมาก ๆ จึงทำให้เกิดการขโมยหรือดูดน้ำมันออกไปขาย และติดตามเอาผิดได้ยาก หากมีเพียงใบเสร็จน้ำมันมายืนยันเพียงอย่างเดียว
สำหรับรถใช้งานในธุรกิจที่ต้องติดตั้ง GPS ตามกฎหมายของกรมการขนส่งทางบก สามารถติดตั้งเครื่องรูดใบขับขี่ DLT เพิ่มเติมได้ ซึ่งจะส่งข้อมูลจำนวนชั่วโมงการทำงานของพนักงานขับรถแต่ละคนเข้าไปที่กรมการขนส่งทางบกอัตโนมัติ
ซึ่ง GPS ที่เชื่อมต่อข้อมูลกับกรมขนส่งฯ นั้น ช่วยให้ธุรกิจทำงานง่ายและสะดวกกว่าในอดีตมาก เนื่องจากธุรกิจไม่ต้องบันทึกชั่วโมงการใช้รถเอง หรือควบคุมงานเองทุกอย่างและทุกย่างก้าว เพื่อไม่ให้มีการใช้งานรถและคนขับมากจนเกินพอดีหรือเป็นอันตราย
โดยเจ้าของธุรกิจยังสามารถติดตามจำนวนชั่วโมงในการทำงานของคนขับรถว่าขับได้ระยะทางเท่าใด ใช้น้ำมันไปเท่าไหร่ เพื่อวัดประสิทธิภาพในการขับขี่ หรือวางแผนเส้นทางที่ใช้ขนส่งให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งกฎหมายกำหนดว่า การขับรถทุก 4 ชั่วโมง คนขับต้องพัก 30 นาที
ระบบ GPS ติดรถบรรทุกในปัจจุบันนี้ สามารถทำงานร่วมกับกล้องติดรถระบบ AI อัจฉริยะ ซึ่งจะมี GPS ติดตามรถอยู่ในตัว โดยกล้องจะบันทึกภาพในห้องโดยสาร ทำให้เห็นพฤติกรรมของคนขับรถอย่างชัดเจนและเรียลไทม์ เพราะเป็นกล้องติดรถบรรทุก ดูออนไลน์ได้
พฤติกรรมที่ต้องจับตาดูก็เช่น การเล่นโทรศัพท์มือถือ การไม่คาดเข็มขัดนิรภัย ง่วง เพลีย หาวถี่ ๆ เสี่ยงต่อการหลับใน สูบบุหรี่ หรือพยายามนำวัตถุหรือมือมาบังหน้ากล้อง กล้องติดรถก็จะส่งเสียงแจ้งเตือนให้หยุดพฤติกรรมเหล่านี้ในห้องโดยสาร และบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบทันที
ทั้งหมดนี้พฤติกรรมการขับขี่ทั้ง 9 แบบที่อุปกรณ์จีพีเอสสามารถบอกคุณได้ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพฤติกรรมที่ไม่สามารถติดตามได้ อีกทั้งเป็นพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย
หากผู้ประกอบการหรือเจ้าของรถอยากได้ข้อมูลภาพรวมการใช้ยานพาหนะเหล่านี้ การติดตั้ง GPS ก็จะช่วยรวบรวมข้อมูลให้คุณได้ง่ายสุด ๆ ไม่ว่าจะมีรถหลักหน่วยหรือหลักร้อยก็ตาม ข้อมูลในระบบจะไม่โกหกคุณอย่างแน่นอน
Cartrack รับติดตั้ง GPS รถบรรทุก รวมถึงกล้องติดรถเทคโนโลยี AI เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการติดตามรถและดูแลพฤติกรรมของคนขับรถ ปิดประตูความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานรถที่ไม่ถูกต้อง ลดค่าใช้จ่ายให้ธุรกิจได้จริง คุ้มค่าการลงทุนในระยะยาว
หากสนใจติดตั้ง สามารถโทรสอบถามรายละเอียด ราคา GPS ติดรถแบบรายเดือนและรายปี ได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ Cartrack ในวันจันทร์ถึงศุกร์ ระหว่างเวลา 8.30 - 17.30 น. ด้วยการกรอกฟอร์มที่ด้านบน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของเราติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
พิเศษ! สำหรับลูกค้าที่สนใจซื้อ GPS ติดตามรถ รับทันที โปรโมชันติดตั้ง GPS ติดรถบรรทุก จ่าย 10 เดือน ใช้ต่อเนื่อง 12 เดือน* สามารถกรอกแบบฟอร์มด้านบนและให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ (*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
ติดตาม Cartrack (คาร์แทรค) เพิ่มเติมได้ที่
Facebook: Cartrack Thailand
Instagram: @cartrack.thailand
YouTube: CartrackThailand
TikTok: cartrack.thailand
LINE: Cartrack GPS หรือเข้าแอปฯ LINE เลือกเพิ่มเพื่อน เลือกค้นหา พิมพ์ @udi4517q ที่ ID และแอดเพื่อคุยสอบถามข้อมูลได้ทันที
พฤติกรรมคนขับแบบใดที่ธุรกิจควรติดตามใกล้ชิด? เพราะถ้าไม่ดูแลต้นทุนอาจกลายเป็นค่าใช้จ่ายไม่จำเป็น ซึ่งเป็นเรื่องที่เจ้าของรถใช้ GPS ติดรถบรรทุก ช่วยดีที่สุด
