FAQs

การใช้งานระบบ Telematics กับรถไฟฟ้า EV มีอะไรที่ควรรู้บ้าง?

รถไฟฟ้า EV เริ่มเป็นที่นิยมในตลาดมากขึ้น ทั้งรถครอบครัวรวมถึงรถใช้งานในธุรกิจก็เริ่มเปลี่ยนมาใช้งานรถไฟฟ้ามากขึ้น หากต้องการให้การใช้งานรถเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบเทเลเมติกส์ (Telematics) อาจเป็นระบบสำคัญที่ช่วยเหลือคุณได้ แต่ระบบนี้ใช้งานยังไง คุ้มที่จะลงทุนติดตั้งไหม? ลองมาหาคำตอบในบทความนี้ไปกับ Cartrack

ระบบ Telematics Cartrack ใช้งานกับรถ Hybrid ได้ไหม?

ใช้ได้ ระบบ Telematics Cartrack เป็นระบบที่ถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานกับรถทุกประเภท ทั้งรถระบบ Hybrid รถน้ำมันและ รถไฟฟ้า EV ไม่ว่าจะนำไปใช้งานกับรถประเภทไหนก็มีระบบที่รองรับการติดตามข้อมูลทั้งสิ้น ทั้งการติดตามอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันและแบตเตอรี่รถ EV

การใช้งานระบบ Telematics เป็นอันตรายกับรถไฟฟ้า EV หรือไม่?

ไม่เป็นอันตรายต่อระบบไฟของรถ EV อย่างแน่นอน เพราะ Cartrack ดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์โดยช่างผู้เชี่ยวชาญ และได้รับการออกแบบมาให้รองรับการทำงานกับรถไฟฟ้า หากเกิดความผิดปกติหรือไม่สามารถใช้งานได้จากการติดตั้ง ทาง Cartrack มีบริการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ทั้งนี้ ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า ระบบเทเลเมติกส์ (Telematics) เป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่ใช้ในกระบวนการเก็บข้อมูล จะต้องมีการติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ใช้เก็บข้อมูลติดตั้งไว้ในรถไฟฟ้า EV ด้วย โดยอุปกรณ์ดังกล่าวคือ กล่อง GPS Tracking สำหรับใช้ติดตามตำแหน่งรถนั่นเอง

ผู้ใช้งานจะติดตามสถานะแบตรถไฟฟ้า EV ได้ที่ช่องทางไหน?

ผู้ใช้งานระบบ Telematics สามารถตรวจสอบสถานะแบตรถไฟฟ้า EV คันที่ติดตั้งได้ 2 ช่องทาง คือ แอปพลิเคชัน Cartrack และเว็บไซต์ Fleetweb ผ่านสมาร์ทโฟนมือถือและคอมพิวเตอร์ตามลำดับ

GPS รถไฟฟ้า Cartrack ติดตามข้อมูลอะไรได้บ้าง?

GPS รถไฟฟ้า Cartrack สามารถติดตามข้อมูลการใช้รถได้ เช่น ความเร็วที่ใช้, การเบรกกะทันหัน, การสตาร์ทเครื่องจอดแช่นานผิดปกติ รวมถึงสถานะแบตรถ และสุขภาพแบต โดยข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่บนแดชบอร์ดของระบบจัดการยานพาหนะ หรือ Fleet Management

ไม่ว่าคุณจะติดตั้งใช้งานกับรถคันเดียวหรือหลายคัน ก็ตรวจสอบข้อมูลได้ในที่เดียว และทำได้ตลอดเวลาที่ต้องการ ดูข้อมูลย้อนหลังได้นานสุด 2 ปี 6 เดือน หรือแจ้งความประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ Cartrack ช่วยดึงข้อมูลได้นานสูงสุด 5 ปี

ระบบ Telematics ของ Cartrack ใช้งานผ่านอุปกรณ์อะไร?

ระบบ Telematics Cartrack ใช้งานผ่านกล่อง GPS ติดตามรถ ซึ่งติดตั้งไว้ที่ตัวยานพาหนะหรือเครื่องจักรที่ต้องการติดตามการใช้งาน ผู้ใช้งานไม่สามารถติดตั้งเองได้ เนื่องจากจะต้องต่ออุปกรณ์เข้ากับระบบไฟฟ้าของรถและเครื่องจักร

หากแบตรถไฟฟ้า EV หมด สตาร์ทไม่ติด จะยังติดตามตำแหน่งรถในระบบได้ไหม?

ทำได้ เพราะแม้ว่าแบตเตอรี่รถจะหมด แต่กล่อง GPS ติดตามรถยังคงมีแบตเตอรี่สำรองในตัวซึ่งสามารถทำงานต่ออีกระยะหนึ่ง รวมถึงสามารถส่งข้อมูลตำแหน่งของ GPS Tracking มาบันทึกไว้ในระบบจัดการยานพาหนะได้ ทำให้เจ้าของรถสามารถติดตามตำแหน่งของรถได้อยู่

Cartrack มีบริการเสริมอื่น ๆ หากเกิดกรณีรถ EV หายหรือโดนขโมยหรือไม่?

Cartrack มีบริการเสริมสำหรับกู้คืนยานพาหนะที่ถูกขโมย หรือ Stolen Vehicle Recovery (SVR) กรณีพบความผิดปกติในการใช้รถหรือรถถูกขโมย เจ้าหน้าที่ Cartrack จะช่วยประสานงานเจ้าหน้าที่ตำรวจในท้องที่ให้ช่วยดำเนินการติดตามรถกลับมา โดยสถิติเมื่อปี พ.ศ. 2568 เราสามารถติดตามรถที่โดนขโมยกลับมาได้สูงถึง 96%

การติดตั้งระบบ Telematics เพื่อติดตามสถานะแบตรถ EV มีประโยชน์ต่อการวางแผนการใช้งานรถอย่างไร?

ระบบเทเลเมติกส์ (Telematics) ช่วยให้ทราบว่ารถคันไหนที่พร้อมใช้งาน โดยเฉพาะในธุรกิจปล่อยเช่ารถ รถส่วนกลางที่ใช้งานในองค์กร หรือบริษัท ช่วยให้การดำเนินการของธุรกิจราบรื่น จัดการรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทำให้ผู้ใช้ทราบตำแหน่งของรถให้บริการไม่ประจำทางเพื่อจะได้วางแผนการเดินทางได้ เป็นต้น

ทำไมเราถึงต้องใช้ระบบเทเลเมติกส์เพื่อติดตามสถานะแบตเตอรี่รถ EV?

เหตุผลหลักคือ เรื่องความปลอดภัยในทรัพย์สิน ยกตัวอย่างเช่น รถไฟฟ้าของคุณเป็นรถสำหรับปล่อยเช่า หากสามารถติดตามตำแหน่งรถและทราบสถานะแบตเตอรี่รถได้ตลอดเวลา เมื่อมีรถคันไหนที่ผู้เช่ามีท่าทีจะปล่อยให้รถแบตหมด สตาร์ทไม่ติด คุณจะเห็นความผิดปกติและเฝ้าระวังได้ทัน

เนื่องจากสถานการณ์นี้อาจมีแนวโน้มว่าเป็นโจรขโมยรถที่แฝงมาในคราบผู้เช่ารถที่ตั้งใจขับให้รถแบตเตอรี่หมดก่อนจะขโมยรถ เป็นต้น

ระบบ Telematics Cartrack เหมาะกับรถใช้งานส่วนตัวหรือรถใช้งานในธุรกิจมากกว่า?

ระบบ Telematics เหมาะกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรถใช้งานส่วนตัวหรือรถใช้งานในธุรกิจ สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาคือ วัตถุประสงค์ในการใช้ของผู้ใช้งานมากกว่า เพราะคุณสมบัติในการทำงานของระบบ Telematics คือเพื่อการติดตามตำแหน่ง รักษาความปลอดภัยให้คนขับและทรัพย์สิน รวมถึงเป็นเครื่องมือที่ช่วยวางแผนการใช้งานรถให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณรถที่ใช้งานแต่อย่างใด

กลับไปที่หน้าบทความ

ติดตั้งระบบ GPS ติดตามรถ CARTRACK เพื่อรถใช้งานและ เครื่องจักรของคุณ วันนี้!

ฉันเป็น…
จำนวนยานพาหนะของคุณ
ขอบคุณค่ะ เจ้าหน้าที่คาร์แทรคจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
Oops! Something went wrong while submitting the form.