การเสียผลประโยชน์ในการทำธุรกิจ นับเป็นฝันร้ายของผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจมีรถไม่ใช่น้อย ยิ่งหากเป็นเรื่องที่คุณไม่รู้ตัวว่ากำลังเสียโอกาสอยู่ ยิ่งแย่ไปกันใหญ่
ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้ธุรกิจใช้รถต่าง ๆ ทั้งรถเช่า รถขนส่งโลจิสติกส์ รถรับจ้างให้บริการตามบ้าน ฯลฯ เริ่มหาวิธีจัดการรถใช้งานในธุรกิจ ลดความยุ่งเหยิงในการจัดการงานต่างๆ ภายในกิจการของตนเอง ซึ่งนำไปสู่การนำระบบ GPS ติดตามรถ เข้ามาใช้ เพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
บทความคาร์แทรคตอนนี้จึงชวนมาดูความสำคัญของการใช้ระบบจัดการยานพาหนะหรือ GPS ติดตามรถ เผื่อใครที่ยังลังเลว่าจะเลือกเปลี่ยนกลยุทธ์ในการทำธุรกิจที่มีรถแบบไหนดี หรือเริ่มสนใจอยากศึกษาการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยงานให้เหมาะสมกับธุรกิจและเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า เนื้อหาต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้พิจารณาชั่งน้ำหนักด้วยตนเองได้อย่างดีเยี่ยมเลยทีเดียว
GPS ติดตามรถ มีบทบาทอย่างมากในการทำธุรกิจมีรถ เนื่องจากธรรมชาติของธุรกิจประเภทนี้จะเป็นการนำรถออกไปใช้งานไกลหูไกลตาของคุณ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ตำแหน่งของรถว่าอยู่ตรงไหน อยู่ในเส้นทางปกติหรือมีการขับออกนอกเส้นทางหรือไม่ พนักงานขับรถที่ปฏิบัติหน้าที่ทำงานตามเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ รวมถึงค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ต่อรถแต่ละคันเกิดขึ้นตามความจริงหรือเปล่า
ข้อมูลเหล่านี้คุณจะไม่สามารถติดตามและตรวจสอบได้เลยว่าเป็นความจริง 100% หรือไม่ หากไม่มีการติดตั้งใช้เครื่องมือ GPS ที่ตัวรถ
เพราะฉะนั้น ระบบ GPS ติดตามรถจึงเป็นระบบที่สำคัญที่จะช่วยรักษาผลประโยชน์ของธุรกิจจากค่าใช้จ่ายแฝงต่าง ๆ ได้ เช่น ค่าปรับจากการทำผิดกฎจราจร หรือค่าน้ำมันเชื้อเพลิง รวมถึงรักษาผลประโยชน์ของพนักงาน กรณีเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนระหว่างขับรถ เป็นต้น
เมื่อทราบถึงความสำคัญของระบบจัดการยานพาหนะและ GPS ติดตามรถเบื้องต้นไปแล้ว คราวนี้ลองมาดูกันว่าธุรกิจมีรถของคุณอาจเสียประโยชน์เรื่องใดได้บ้าง จากการมองว่า GPS รถไม่จำเป็น หรือลังเลที่จะลงทุนติด GPS ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
ระบบ GPS ติดตามรถ มีคุณสมบัติที่โดดเด่นคือการติดตามตำแหน่งรถได้แบบเรียลไทม์ ยกตัวอย่าง เช่น ในขณะที่คู่แข่งธุรกิจขนส่งโลจิสติกส์ของคุณมีข้อมูลงานขนส่งของเขาที่อัปเดตตลอดเวลา แต่ธุรกิจมีรถของคุณยังใช้การติดตามผ่านเบอร์โทรศัพท์มือถือ ต้องโทรสอบถามคนขับรถด้วยตนเองว่ารถอยู่ในตำแหน่งใดแล้ว
ความรวดเร็วในการส่งต่อข้อมูลต่างกัน จุดนี้จะเป็นข้อเสียเปรียบให้คู่แข่งที่ใช้ GPS ติดตามและเก็บข้อมูลรถอย่างแน่นอน
การเสียโอกาสให้คู่แข่งครั้งเดียวอาจไม่มีผลกระทบอะไรมาก แต่ถ้าเสียโอกาสอย่างต่อเนื่องทุกวันแบบนี้ ธุรกิจมีรถเจ้าอื่นก็สามารถนำหน้าคุณไปหลายก้าวแล้ว โอกาสส่งผลเสียเป็นโดมิโนต่อเนื่องไปถึงในอนาคต ย่อมเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน
สำหรับธุรกิจขนส่ง เดลิเวอรี่ ไปจนถึงบริการช่างรับจ้างซ่อมบำรุงตามบ้านก็ตาม การสื่อสารและให้ความมั่นใจกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
นึกภาพเปรียบเทียบระหว่างผู้ประกอบการที่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ว่าของจะส่งถึงลูกค้าเมื่อใด หรือหากล่าช้าก็มีการแจ้งล่วงหน้าอย่างชัดเจน กับผู้ประกอบการที่ไม่มีการอัปเดตข้อมูล เมื่อการทำงานล่าช้าไปจากเดิม ของไปส่งไม่ตรงเวลา หรือให้บริการลูกค้าไม่ตรงเวลาที่ตกลงกันไว้ ก็ไม่มีการแจ้งกัน ความประทับใจและความเชื่อถือต่อบริการของผู้ประกอบการที่ไม่อัปเดตข้อมูลก็ย่อมน้อยกว่ามาก
และหากลูกค้ามองเห็นผู้ประกอบการเจ้าอื่นที่บริการได้ดีในค่าใช้จ่ายที่พอๆ กัน ก็มีโอกาสสูงที่จะไปหาคนที่ดีกว่าอย่างมาก
การเติบโตของธุรกิจมีรถในตลาดประเทศไทยค่อนข้างสูงขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะธุรกิจรถเช่าที่มีแนวโน้มเติบโต 5-8% ต่อปี หมายความว่ายิ่งเราสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้มากเท่าใด โอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาใช้ซ้ำ รวมถึงสามารถเรียกลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำก็มีมากขึ้น
ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจในการบริการได้ เช่น ธุรกิจขนส่งที่ไม่มีการวางแผนที่ดี หรือวางแผนผิดพลาด ทำให้ของไปส่งไม่ทันตามกำหนด หรือร้ายแรงถึงขั้นทำให้สินค้าเสียหาย ลูกค้าก็จะเริ่มมองหาผู้ให้บริการเจ้าอื่น รวมถึงอาจรีวิวความไม่ประทับใจในการให้บริการธุรกิจของคุณ
เมื่อลูกค้ารีวิวแบบบอกปากต่อปาก นอกจากจะเสียโอกาสได้ลูกค้าใหม่แล้ว อาจจะทำให้ธุรกิจคุณมีชื่อเสียงที่ไม่ดี ทำให้ลูกค้าเลือกไม่ใช้บริการตั้งแต่ยังไม่ทันได้เปิดใจเลยด้วยซ้ำ
เมื่อไม่สามารถติดตามข้อมูลการใช้งานรถได้ ทั้งพฤติกรรมของผู้ขับขี่ ค่าน้ำมันที่ใช้เติมแต่ละครั้ง อาจทำให้ธุรกิจคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินจำเป็น
ยกตัวอย่างเช่น คุณตรวจสอบได้ว่าปริมาณน้ำมันที่พนักงานขับรถเติม ไม่สัมพันธ์กับราคาน้ำมันเชื้อเพลิงในใบเสร็จค่าน้ำมัน ซึ่งเป็นสัญญาณว่าคุณอาจจะเจอพนักงานโกงน้ำมันหรือทุจริตน้ำมัน ดูดน้ำมันจากรถไปขายให้ร้านรับซื้อเถื่อนหรือ “คอกหมู” แต่ไม่สามารถจับมือใครดมได้
สุดท้ายอาจกลายเป็นความระแวงที่เกิดขึ้นระหว่างเจ้าของกิจการและพนักงาน กลายเป็นความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในองค์กร เป็นต้น
ดังนั้นการนำระบบติดตามคนขับรถมาใช้ในธุรกิจจึงถือเป็นทางออกที่น่าลงทุนและสร้างประโยชน์ได้ในระยะยาว
แม้ว่าอัตราการโจรกรรมรถในประเทศไทยจะไม่สูง เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศในแถบแอฟริกา แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่มี หากธุรกิจมีรถชะล่าใจและไม่ป้องกันไว้ให้ดี
คุณอาจเจอคนสวมรอยมาเช่ารถ และขโมยขับออกไปต่างประเทศ หรือรถของคุณอาจเป็นเหยื่อของธุรกิจขโมยรถและแยกชิ้นส่วนไปขายโดยไม่รู้ตัวก็เป็นได้
จากทั้งหมดที่ได้เล่ามานั้น หัวใจสำคัญของการทำธุรกิจแบบไม่เสียโอกาสก็คือ การหาทางป้องกันไว้ก่อน รวมถึงการทำให้มั่นใจว่าผู้ประกอบการเช่นคุณสามารถติดตามข้อมูลทุกอย่างได้จริง
เมื่อทำได้แล้ว อัตราในการเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือลูกค้าจะไม่ประทับใจในบริการก็ย่อมลดลง และสามารถวัดผลได้ชัดเจน
ระบบจัดการยานพาหนะและติดตามรถ CARTRACK ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก เราพัฒนาและออกแบบระบบ GPS ติดตามรถเพื่ออำนวยความสะดวกให้ธุรกิจมีรถใช้งาน
ธุรกิจมีรถสามารถติดตามตำแหน่งรถของตัวเองได้แบบเรียลไทม์ผ่าน GPS ติดรถ รวมถึงปริมาณน้ำมันผ่านเซนเซอร์น้ำมัน หรือพฤติกรรมคนขับแบบภาพสดผ่านกล้องติดรถระบบ AI อัจฉริยะ
คุณจะใช้ติดตั้งเป็น GPS รถยนต์ หรือ GPS ติดตามรถบรรทุกได้ เรามีรีวิวจากลูกค้าที่ใช้จริงถึงความประทับใจ ช่วยให้ดูแลรถหลายสิบคันได้ แม้จัดการเพียงคนเดียว
สำหรับใครที่เริ่มสนใจว่าควรเลือกติดตั้ง GPS ติดตามรถ ยี่ห้อไหนดี ถึงจะคุ้มค่าการลงทุน ใช้งานได้ระยะยาว CARTRACK หวังว่าเราจะเป็นคำตอบให้คุณได้
โทรสอบถามรายละเอียดโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ CARTRACK ได้ที่หมายเลข 02-136-2920, 02-136-2921 ในวันจันทร์ถึงศุกร์ ระหว่างเวลา 8.30 - 17.30 น. หรือกรอกฟอร์มที่ด้านบน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของเราติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
พิเศษ! สำหรับลูกค้าที่สนใจซื้อ GPS ติดตามรถ รับทันที โปรโมชันติดตั้ง GPS ติดตามรถ จ่าย 10 เดือน ใช้ต่อเนื่อง 12 เดือน* (* เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
ตอบ: CARTRACK มีบริการหลังการขายสำหรับลูกค้าที่ติดตั้ง GPS ติดตามรถกับเรา ไม่ว่าจะเป็นแบบเช่ารายเดือน เช่ารายปี หรือแบบซื้อขาด
ลูกค้าทุกท่านจะได้รับบริการหลังการขายมาตรฐานสูงสุดเหมือนกัน ได้แก่ การซ่อมบำรุง/เปลี่ยน/ถอดอุปกรณ์ การอัปเดตฟีเจอร์ในระบบฟรี เพื่อเสริมความปลอดภัยของข้อมูลและความทันสมัยในการใช้งาน หรือการขอใบรับรองต่อภาษี ฯลฯ
นอกจากนี้ CARTRACK ยังมีฝ่ายดูแลลูกค้า (Customer Care) ที่สามารถติดต่อเพื่อสอบถามหรือแจ้งปัญหาการใช้งานได้ที่หมายเลข 02-136-2929 หรือที่ https://www.cartrack.co.th/contact-us เลือกหัวข้อ “ลูกค้าสัมพันธ์”
ตอบ: GPS ติดรถ CARTRACK สามารถติดตั้งได้กับรถทุกรุ่น รวมถึงเครื่องจักร โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ CARTRACK ที่หมายเลข 02-136-2920, 02-136-2921
ตอบ: มี โดยภายหลังจากการติดตั้งเครื่อง GPS ที่ตัวรถ ทีมเจ้าหน้าที่ของ CARTRACK จะทำการนัดหมายลูกค้า เพื่อสอนการใช้งานระบบ ผ่านช่องทาง Online หรือ Onsite (ที่สำนักงานหรือออฟฟิศของลูกค้า)
ติดตาม CARTRACK (คาร์แทรค) เพิ่มเติมได้ที่
Facebook: Cartrack Thailand
Instagram: @cartrack.thailand
LINE: https://page.line.me/udi4517q?openQrModal=true หรือเข้าแอปฯ LINE เลือกเพิ่มเพื่อน เลือกค้นหา พิมพ์ @udi4517q ที่ ID และแอดเพื่อคุยสอบถามข้อมูลได้ทันที
ธุรกิจมีรถของคุณกำลังเสียโอกาสใดให้คู่แข่งบ้าง เพราะไม่ได้ติดตั้ง GPS ติดตามรถ ? มาปิดจุดบอด สร้างกลยุทธ์ธุรกิจที่คุณกำหนดได้เองกับ CARTRACK ผู้นำด้าน GPS
