ตอบคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับระบบ GPS Tracking Cartrack ทั้งเรื่องคุณสมบัติ ราคา ความปลอดภัยของข้อมูลในระบบและตัวกล่องที่ติดตั้งอยู่ในรถ เพื่อให้คุณเข้าใจการทำงานของระบบ GPS ติดตามรถ และเริ่มต้นใช้งานได้อย่างสบายใจ
ระบบ GPS Tracking Cartrack รองรับการใช้งานทั้งระดับส่วนบุคคลและระดับธุรกิจ มีรถ 1 คันขึ้นไปก็เริ่มต้นใช้งานได้ ใช้งานง่าย ให้บริการมาตรฐานเดียวกัน
ได้ GPS ติดตามรถ Cartrack เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก เริ่มต้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 จวบจนปัจจุบัน นอกจากสินค้า GPS ติดตามรถแล้ว DLT ยังให้การรับรองอุปกรณ์เครื่องรูดใบขับขี่ Cartrack อีกด้วย
GPS Tracking System สามารถติดตามตำแหน่งรถ และข้อมูลการใช้รถเบื้องต้น เช่น ความเร็วที่ใช้ การเร่งเครื่อง เบรกเครื่องแบบกะทันหัน การจอดแช่ติดเครื่อง โดย GPS Cartrack จะใช้การแจ้งเตือนแบบ Event Based
ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งที่ Cartrack ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ โดยข้อมูล GPS Tracking System จะถูกจัดเก็บไว้บนระบบคลาวด์ ซึ่งผู้ใช้งานจะเป็นผู้กำหนดข้อมูลรหัสผ่านด้วยตนเอง และจะต้องมีรหัสผ่านเข้าใช้งานจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลรถที่อยู่ในบัญชีนั้น ๆ ได้
ทางบริษัท Cartrack จะเป็นเพียงผู้ให้บริการระบบเท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้ได้ อีกทั้งเรายังมีการใช้กฎหมายสากลและกฎหมาย PDPA ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ในความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบ GPS Tracking สามารถส่งข้อมูลจากกล่องเข้าไปยัง DLT ได้อัตโนมัติ โดยหลังการติดตั้ง เจ้าหน้าที่ Cartrack จะเป็นผู้ดำเนินการให้
ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการเคยติดตั้ง GPS ลิงก์กรมขนส่งกับผู้ให้บริการเจ้าอื่น จะต้องทำการแจ้งยกเลิกก่อนติดตั้งกล่องของ Cartrack ไม่เช่นนั้นเจ้าหน้าที่ Cartrack จะไม่สามารถเชื่อมข้อมูล GPS กับกรมขนส่งได้
GPS Cartrack รับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งาน พร้อมบริการหลังการขาย ซึ่งสามารถติดต่อส่งเรื่องผ่าน หน้าติดต่อเรา เลือก "ลูกค้าสัมพันธ์" หรือติดต่อทางหมายเลขโทรศัพท์ 02-136-2929 ต่อ 2
อุปกรณ์ GPS Cartrack ติดตั้งโดยช่างผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งที่มิดชิดและปลอดภัย ซ่อนจากสายตาของผู้ใช้รถ ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะถูกถอดได้ง่าย
ระบบ GPS Tracking แจ้งตำแหน่งรถได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังตั้งค่ารับแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่สำคัญกับรถได้ด้วย เช่น เมื่อรถจอดแช่นานผิดปกติ หรือเมื่อรถเบรกกะหันทัน
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่ารับแจ้งเตือนได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นข้อความบนแอปพลิเคชัน (Push Notification) อีเมล แอปพลิเคชัน Telegram หรือ LINE* (*มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
GPS Cartrack ติดตามตำแหน่งรถได้ 24 ชั่วโมง ระบบจะแสดงตำแหน่งของยานพาหนะที่ติดตั้ง GPS ติดรถไว้ตลอด เมื่อมีการสตาร์ทเครื่อง ไอคอนตรงชื่อยานพาหนะจะขึ้นเป็นสีเขียวพร้อมตำแหน่งเรียลไทม์ แต่หากรถดับเครื่อง ไอคอนจะขึ้นเป็นสีเทา และแสดงตำแหน่งสุดท้ายที่รถจอด
Cartrack รับชำระค่าบริการ GPS ติดตามรถ ทั้งรายเดือนหรือรายปี * (*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด) โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกรูปแบบการชำระได้ตามความสะดวก
